Numa altura que o turismo nacional atravessa uma fase mais delicada pelo surto de COVID-19, a agência de comunicação Message in a Bottle, em colaboração com a msgFactory, criou a plataforma “SIM Turismo” com o objetivo de ajudar as marcas a criar relações mais estreitas e eficientes com os seus clientes.
A “SIM Turismo” funciona através da implementação de QR Codes nos restaurantes e nos hotéis, para estes terem acesso a menus, promoções e reservas, e pretende contribuir para criar uma proximidade com os clientes destes espaços, melhorando a experiência e dando uma resposta mais eficaz às suas necessidades.
A estratégia da “SIM Turismo” visa tirar o máximo partido do SMS Marketing, baseado no envio segmentado de mensagens curtas destinadas a comunicar oportunidades, ofertas, atualizações e alertas relevantes para os clientes. Desta forma, será possível recorrer a campanhas de cupões, campanhas de aniversário e uso de questionários, fazendo uso de ferramentas de som e imagem que tornam as mensagens mais personalizadas e atraentes para os usuários.
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