

O Turismo de Portugal promove a formação online “Turismo Acessível – Atendimento a Clientes com Necessidades Especiais”, a decorrer de 25 a 28 de maio, entre as 18h00 e as 2h00.
Dirigida a profissionais do setor e ao público em geral, esta iniciativa visa sensibilizar e capacitar para um atendimento mais adequado a turistas com necessidades específicas, contribuindo para afirmar Portugal como um destino mais acessível e inclusivo.
O programa aborda temas como o conceito de turismo acessível, tipologias de clientes e respetivas necessidades, desenho universal, relacionamento interpessoal, tendências da procura, oportunidades de negócio e boas práticas.
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